Je voorkomt verstopping van het riool door geen maandverband, luiers of vochtig toiletpapier/billendoekjes in uw afvoer te gooien. Ook vetten en oliën zijn funest! Na stolling blijft een vette koek aan de binnenkant van de riolering achter waaraan zich vuil gaat ophopen.

Je kunt vetten en oliën na gebruik beter laten stollen en weggooien in de grijze container in bijvoorbeeld een leeg melkpak. Ook mag Je dit gratis inleveren bij het chemodepot, Daltonstraat 23.

1. Zoek het ontstoppingsstuk of -putje op. Op www.ontstoppingsput.nl is van veel woningen informatie beschikbaar. Meestal is het ontstoppingsstuk of -putje bloot te leggen op de grens van uw tuin en de openbare weg. In enkele gevallen zit het ontstoppingsstuk in de buurt van de voordeur. Het (laten) opgraven van dat putje is voor uw rekening.
   
2. Stel vast of ontstoppingsputje en riool droog of nat zijn.
3. Is het ontstoppingsputje op de erfgrens droog/leeg, dan zit de verstopping op je eigen terrein of in/onder uw eigen woning. Je verhelpt het probleem zelf of neemt contact op met een loodgieter, eventuele kosten komen voor je rekening. 

Staat het ontstoppingsputje vol, dan zit de verstopping op gemeenteterrein. Je belt de gemeente via Snel Herstel die kosteloos de verstopping verhelpt. De gemeente biedt een 24-uur service en beschikt over de benodigde hulpmiddelen. Let op: als je een verstopping op gemeenteterrein zelf op laat lossen, zijn de kosten voor jou rekening. Bel daarom altijd eerst Snel Herstel. Informatie: Snel Herstel, tel. 0341 411 333 of via snelherstel@harderwijk.nl.