Mensen die voor Deliveroo maaltijden bezorgen, hebben gezien de aard van hun samenwerking met het bedrijf recht op een arbeidsovereenkomst. De maaltijdbezorger behandelt hen als zzp'ers, maar dat deugt niet, bleek ook in hoger beroep. De koeriers hebben dan ook de rechten die bij zo'n arbeidsovereenkomst horen, bleek dinsdag uit de uitspraak van het gerechtshof in Amsterdam.

Vakbond FNV spande in 2018 meerdere rechtszaken aan tegen Deliveroo, om zo een dienstverband en betaling volgens de cao Beroepsgoederenvervoer af te dwingen voor bezorgers. In deze zaak, over de arbeidsovereenkomst, kreeg FNV in januari 2019 al gelijk van de rechtbank. Deliveroo werd toen aangemerkt als werkgever. Het bedrijf ging tegen de uitspraak in hoger beroep, maar heeft nu ook daarin nul op rekest gekregen. De andere zaak, over betaling volgens de cao Beroepsgoederenvervoer, loopt nog.

Het hof in Amsterdam komt om verschillende redenen tot haar oordeel. Het systeem waarmee bezorgers op diensten kunnen intekenen bij Deliveroo geeft hen wel enige vrijheid, maar dat betekent niet per se dat er geen sprake is van een arbeidsovereenkomst. Deliveroo bepaalt verder eenzijdig de hoogte van het loon. Ruim twee derde van de bezorgers kan met hun uurloon (tussen de 11 en 13 euro) geen voorziening treffen voor ziekte of werkloosheid, stelt het hof.